Intelligence artificielle
L’IA est un nouvel outil de plus en présent dans nos métiers. Il est donc important d’en maîtriser les usages.
L’ISO 42001 (norme internationale) spécifie les exigences pour établir, mettre en œuvre et améliorer un système de management de l’intelligence artificielle (SMIA) au sein de votre entreprise.
Si votre entreprise propose ou utilise des produits ou des services sollicitant une IA, vous êtes concernés ! Notamment dans le cadre de l’IA Act (voir paragraphe en bas de page).
Cette norme repose sur l’évaluation de 3 critères :
1. La Responsabilité
Avec l’augmentation de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans divers secteurs, il est crucial de garantir que les décisions prises par ces systèmes soient contrôlés, responsables et éthiques. En effet, les algorithmes peuvent prendre des décisions biaisées s’ils ne sont pas correctement surveillés.
2. La Fiabilité
Comment s’assurer que votre IA fonctionne conformément aux attentes ? Par exemple, vous avez développé un modèle d’IA pour prédire la demande de vos produits et vos stocks. Mais comment vérifier que ce modèle est fiable et qu’il continuera à fournir des prédictions précises dans des conditions variées ?
3. La Sécurité
La sécurité en intelligence artificielle ne se limite pas à la protection des données. Elle englobe également la protection contre les manipulations et les actes malveillants. Pour éviter les risques, la norme vous donne des clés pour mettre en place des mesures de sécurité robustes contre les tentatives de manipulation qui pourraient entraîner des décisions incorrectes / dangereuses.
Toutes les entreprises, des grands groupes aux TPE-PME, utilisant l’intelligence artificielle ou prévoyant de l’implémenter en interne.
Que vous utilisiez l’IA pour améliorer vos processus internes ou pour fournir des services à vos clients, la norme vous sera utile. Bien entendu, le niveau de contrôle et de sécurité à mettre en place variera en fonction de votre secteur d’activité.
La confiance des clients, partenaires et parties prenantes en adoptant des pratiques éthiques et responsables en matière d’IA.
Les risques spécifiques à l’IA (biais, erreurs de modèle ou attaques par exemple contradictoire*).
*Les attaques par exemples contradictoires visent à soumettre des entrées trompeuses ou corrompues au système d’IA en phase de production dans le but d’altérer son fonctionnement.
Les entreprises peuvent se démarquer de leurs concurrents en certifiant leurs bonnes pratiques.
Etre conforme aux dispositions légales et réglementaires.
Votre usage de l’intelligence artificielle en entreprise.
En inscrivant l’IA dans votre gestion d’entreprise.
Oui, elle est applicable à différents systèmes et applications d’IA.
Pour résumer, la norme 42001 fournit aux organismes des lignes directrices détaillées pour exploiter l’IA efficacement et de manière responsable, tout en tenant compte de l’évolution rapide de cette technologie.
Aujourd’hui, l’usage de l’IA prend de plus en plus d’ampleur dans le monde professionnel. Adopter les bonnes pratiques dès maintenant vous permet d’anticiper la montée en puissance de cet outil.
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